# Vacanta ratata! Romanca pierde 1000€ in aeroport din cauza unei rupturi la pasaport

> O romanca a pierdut 1.000€ si vacanta in Malta din cauza unei rupturi in pasaport. Avertisment pentru toti calatorii!

Publicat: 29 ianuarie 2026, 15:51 · Actualizat: 7 august 2026, 02:53 · Autor: Claudiu Stoian · Categorie: [Actual](https://cetateanul.ro/stiri/actual/index.html.md) · Pagina web: https://cetateanul.ro/vacanta-ratata-romanca-pierde-1000e-in-aeroport-din-cauza-unei-rupturi-la-pasaport/ · Publicație: Cetateanul.ro

![pasaport deteriorat](https://cetateanul.ro/wp-content/uploads/2026/01/pasaport-deteriorat-1769691099-1024x576.jpg)

Un vis frumos... s-a transformat intr-un cosmar costisitor. O romanca a ramas fara 1.000€ si fara mult-asteptata vacanta in Malta. Unde? Chiar la poarta de imbarcare. Motivul? Un detaliu trecut cu vederea de multi: o mica ruptura in pasaport. [Revista Ioana](https://revistaioana.ro/vacanta-de-1-000e-anulata-in-aeroport-detaliul-de-pe-pasaport-ignorat-de-romani/) a relatat povestea, care a devenit virala.

Donna Fairclough, 42 de ani, se pregatea sa decoleze din Manchester alaturi de logodnicul ei, Gary Broadley. Zborul era programat pe 3 ianuarie. Costul sejurului? 820 de lire sterline. Atat. Dar totul s-a naruit brusc.

## Check-in-ul s-a transformat in cosmar

Totul a inceput la check-in. O formalitate, nu-i asa? Donna a predat pasaportul. Angajata easyJet a rugat-o sa astepte. Cateva minute... care au parut o eternitate. Verdictul a venit ca un trasnet. „S-a intors si mi-a spus ca nu pot zbura pentru ca pasaportul meu este deteriorat”, a povestit femeia, socata. Atat de simplu.

Problema? O ruptura ce se intindea pe jumatate din pagina cu fotografia. Un detaliu pe care Donna nu-l considerase important. „De fapt, nu stiu cand s-a rupt. Am fost in Tenerife anul trecut si totul a fost in regula. Ruptura nu era atat de rea pe cat arata in fotografie. La momentul respectiv, era o mica fisura deasupra pozei”, a explicat ea. Cum s-a marit? Mister total.

## Regulile sunt stricte, banii pierduti

Disperata, Donna a incercat sa explice situatia. „I-am spus partenerului meu, inca mi se vede fata si numarul pasaportului, nu afecta nimic din toate astea. Asta nu am putut intelege.” Dar a fost in zadar. Regulile sunt reguli. Nu exista exceptii. Companiile aeriene, inclusiv easyJet, sunt obligate sa respecte protocoalele de securitate. Un document deteriorat poate fi considerat invalid. Compania risca amenzi mari daca transporta pasageri cu acte neconforme. Ironia sortii...

Dezamagire? Imensa. Paguba financiara? Pe masura.

## EasyJet nu returneaza banii. De ce?

Donna si Gary au aflat ca easyJet refuza sa le restituie banii pentru vacanta. Motivul? Ruptura pasaportului este considerata „dauna accidentala”, o situatie neacoperita de politicile de rambursare. Un purtator de cuvant al easyJet a declarat: „Ne pare rau sa auzim ca doamna Fairclough nu a putut pleca in vacanta din cauza pasaportului deteriorat si intelegem cat de dezamagitor trebuie sa fi fost.”

Acum, Donna are un pasaport nou. Dar vrea ca povestea ei sa fie un avertisment pentru toata lumea. Sfatul unei romance patite: „As sfatui oamenii sa verifice totul cu atentie. Chiar daca e o mica ruptura sau o mica indoitura. Orice ar putea crede ei ca i-ar putea opri din zbor.” Unii ar putea crede ca e in regula, dar nu e. A invatat pe pielea ei. Un gest simplu poate salva o vacanta intreaga.